投诉单位：北京点越信息科技有限公司

投诉内容：
2013年12月10号晚上21.27在某电商论坛看到一个广告点进去后出现一个图片，其图片主题突出订购一天是1.6元。因在付款时候没有太在意，付款后查看支付宝结果发现金额不对,少了598元。事后询问他们说是一年，我要求进行售后退款，因为本身想要试一段看效果，然后客服人员说只能退订到一个季度，在力争无奈之下只有先同意此办法。就算是在哪里买一个商品，人家还有退换货等一些基本的售后保障，可是他们说不可以退全额。所以，我希望有关部分能够帮助我讨要说法。