投诉单位：凡客诚品

投诉内容：
我于2013年10月11日在凡客买了衣服，因为觉得质量不太满意就选择退货，所以在10月21日把货退回去，10月24日凡客收到我的退货，说是给我可以给我退款，但是知道12月10日我还没收到退款，在这其间我曾多次询问凡客客服怎么我会没收到退款，但他们说让我再等等，直到现在快40多天了还没收到退款。