投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
5号在苏宁以后上买的东西，11号到地方了却不给我送货，打了很多次电话投诉，人家就是不给你发，说系统有问题，你们系统有问题跟我又什么关系，问什么收钱的时候一点问题没有，可是付了钱 我们消费者却收不到物品，苏宁易购这是不是欺诈行为，买的时候写的是9好收货，可是现在都19好了，我的货还没收到1·我想知道这种收了钱却不给人家物品的商家是不是涉嫌欺骗！~