投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人2103年12月18日在苏宁易购上面购买红米手机一部，网站承诺20日送到。但至今30日仍未收到货物。从21日起连续拨打苏宁客服电话4008365365，得到的回复是今天推明天、明天说后天。或者说是网络升级，物流出现问题。问题一直得不到有效的解决。而消费者只能等或拨打苏宁客服电话，浪费电话费不说（本人已经打了不下150分钟的电话）且对消费者在工作生活造成很大的影响。至到现在苏宁易购在网站发布的此类产品在重庆地区仍然是当日下单，次日就能到货。（有图片为证）继续欺骗广大的消费者。从苏宁易购的网站上的网评我们能看到，有一部分的消费者因不能按时收到货物受到影响。因此有理由怀疑苏宁易购在网站上面发布虚假信息、涉嫌非发吸资的情况。（既然出现问题、为什么不及时改正，让消费者继续上当。）针对事件进行投诉，希望有关部门能重视。打击网购不法行为，维护网购良好环境，保障消费者的合法权益不受到侵害。（有图片为证）