投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
2013年12月7日在苏宁易购订购洗衣机1台，12月8日，客服来电说12月9日送货，12月9日等待一天，无人联系送货，此后，再无人联系送货事宜，主动联系客服要求退款，一直拖着不给办理。截止12月18日，依然没人送货，也没人给办理退款！