投诉单位：京东商城，凯仕乐官方旗舰店

投诉内容：
在京东购买KSR-Z383 无线遥控足部按摩器，遇到了罕见的价格问题。网站和卖家也都表现了极为不负责任的态度。 12月17日夜间、18日凌晨与京东客服沟通，京东提出如下解决方案： 1.按照599元的价格购买商品，之后在寻求退款； 2.退订单。 12月18日，与京东 凯仕乐官方旗舰店客服沟通，提出解决方案： 1.需要与京东协商解决解决； 2.退掉订单，重新购买现有商品。 对于这样的解决方案，我无法认同。