投诉单位：力诺瑞特

投诉内容：
屡次拨打厂家电话，商品的安装和质量问题无人处理。热水器不出水，电热带坏了，查看发现溢水管竟然断了，实际用了一年多这不是安装问题就是管件质量问题！（您要知道现在的pvc管好一点的都是保用50年的）厂家售后管理混乱，400-658-6106电话客服，一听要维修，不问你哪里坏了是否保修，直接让我自己找当地经销商，打了所在城市经销商电话，又让我找区域经销商。最后给了我一个私人维修工的电话，让我们自己谈价钱！我请问这么大的企业就连个自己的售后都没有吗？产品卖出去后就三不管了吗？由于管件断裂保温管道里面全是冰和水，弄坏了电热带。明明是安装或者管件质量问题，难道厂家不应该承担责任吗？ 企业联络方式： 地址：中国·山东省济南市经十东路30766号 （手机用户拨打）400-658-6106　（座机用户拨打）800-860-6106 相关业务部门： 招商加盟：0531-88729069 人力资源：0531-88729799 产品选购：0531-88729000 售后服务：0531-88729000 工程服务：0531-88729107 国际贸易：0531-88729113