投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
苏宁易购退货太慢，本人12年12月2日拍下产品，用于12月7日朋友的生日礼物，可7日时仍未到货，讯问后告知产品仍未发货，无奈只能退货！12月7日下午申请退货后，直至14年1月2日仍未完成退货！！！马上就一个月了，这是什么工作效率！！！苏宁承诺7日内完成返款，可如今已经25天（3个7日还多）了！苏宁易购就是在欺骗消费者！愚弄消费者！！！求公道！求返款！！！