投诉内容:
我与2013年12月31日10时08分在华为商城购买了华为荣耀3C手机。华为手机早已在各个媒体公开承诺不做期货,提前预约即可参与抢购。我与31日成功下单并与当然13时39分成功付款。华为承诺根据付款或下单时间安排发货进度并在一周内发货。今日已经过去7天,我的订单还没有出货。询问客服得到答案是一周内完成发货,可是华为不守承诺招摇撞骗。自古以来中国商人以诚信为经商之本,一手钱一手货是不成文的规定,再有如卖的是期货可提前告知客户,华为不但没有告知我们,还无限的延迟供货时间。此次投诉是本人在怀疑华为的经营策略涉嫌欺骗消费者,其手段利用客户货款来做无垫资生产,非法谋取利润。华为号称500强企业就可以这样欺骗消费者? |