投诉单位：亚马逊

投诉内容：
2014.1.4我在亚马逊网上购买了三本图书，因为经常在亚马逊上购买图书，所以付款的时候并没在意，支付了56.9元，今天收到了其中的一本，打开一看书有些明显缺痕（精装），而且发票上显示是博库网发出的，多出5元配送费，加上配运费基本上和书店买价格差不多。因为亚马逊都是满29就包邮的，今天询问客服，客服说他们不是一家的，亚马逊暂时没货，博库网是他们的是合作电商。我质问客服，既然亚马逊没货为什么还要挂出商品？误导消费者误以为是亚马逊的商品，我上网查了下博库网，满39元包邮，我买的另外两本博库网也有而且价格更便宜。亚马逊付款时都会显示商品价格和配运费，最后满29就会自动取消配运费，这次购买就没在意，以前经常在亚马逊网购，一直一来都是很信任亚马逊的，今天收到发票感觉被误导和欺骗了。虽然只有20几块钱，但是作为一个国际知名电商，亚马逊应当承担更多的责任，更多的应该是关注消费者使用体验，投诉只是为了让亚马逊提升服务质量，让消费者受益。