投诉单位：招商银行

投诉内容：
今天用该卡消费8056港币，查了信用卡账单，发现折合人民币6597.52，汇率高达0.82了，与市场当天的港币对人民币的汇率0.78差了400个点。如果按照市场正常汇率，这笔钱转化成人民币应该只需要6287.85元，中间差价300多。 于是咨询了下客服，客服说visa走的是美元途径，先把港币转化成美元，这部分汇率是由国际信用卡组织规定的；再由美元折合成人民币，这是根据前一天招行的美元兑换人民币的卖出汇率定的。 事后我查了国际信用卡组织规定的汇率跟招行的美元兑换人民币汇率比，差别并不大，如果8056港币折合下来，差不多也就6300人民币左右。 随后我又打电话去咨询，客服又说网上公布的汇率跟实际收取的有差异。按照他们系统的为准，再继续咨询，他们就说无可奉告了。 一般来说，信用卡境外消费都会有1.5%-2%左右的手续费，但是我的这个卡号称是没有手续费的，可是这么算下来，我确实是被扣去了300多元人民币，这个到底算是隐形的手续费呢还是暗箱操作的高额汇率差？！ 我想知道，这笔费用是怎么产生的，他们所谓的不可以公布的汇率到底是多少？