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投诉单位:湖南省娄底市联通公司

投诉内容:
1:本人于2013年9月20日在联通公司办的苹果5S,2年每月保底286的套餐,(套餐算法我至今不知道怎么算,只知道每月联通公司赠送168.5元,然后加上什么积分赠送之类,营业员只对我承诺前面5个月不要交钱,5个月之后交82.5就行) 可到2014年1月2日手机莫名其妙停机,竟然欠费270多元,时间才刚刚第4个月。经多次投诉反映联通公司承认是他们的失误,说当时没有帮我交足话费。我要投诉的是:当时停机就跟他们联通公司反映情况,他们态度恶劣,说要我交足欠费的270元才帮我开机,导致严重影响我的生活上的不便。2:2013年9月20日在联通公司办的卡,由于出了上面停机事件我才想起查这张卡。更让我气愤的是卡的机主姓名不是我本人的,当时我可是拿身份证去办的卡,中间还掉过一次手机所以还去补了一次卡,为什么经过两次拿身份证还没给我登记?或者是登记了后面更换机主?中间存在什么问题不得而知。当时就投诉反映给的处理意见也是推辞,说要了解清楚。第2天联通公司给的说法是一直没有登记过?要我拿卡去营业厅补办就行了。我要投诉的是:联通公司的这种乱作为(说明:这是两张不同号码的卡,当时拿我一人的身份证办的)

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