投诉单位：1号店

投诉内容：
涉嫌欺诈，明明没发货，为何已发货 查看物流，圆通速递(标准)查询：*运单号：9184251833，1月14日给我发个短信缺货，1月15日团购显示还有机会。1号店1月20日的处理方法实在令人不满意，到现在厂房一个电话都没打过。（目前 快递停运 厂家放假 包裹已无法正常送达 正常发货需到2月10号）