投诉单位：中原特快

投诉内容：
我朋友与2014年1月9日在郑州（郑州到平顶山）给我寄了一件波司登羽绒服，中原特快快递公司把我朋友邮寄的羽绒服邮寄丢失，现在拒不赔偿，请你们帮我解决！非常感谢！