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投诉单位:苏宁易购
投诉内容: 苏宁易购长时间物流不配送,多次打客服电话问其原因说是系统升级,从开始购物2013—12-15到现在已经一个月了货物还没送过来。苏宁易购的网上没有任何公告贴出来说明物流不正常的原因。在苏宁QQ维权群上很多人一样也是物流大大延迟,打给客服的结构就是只能等,但却看不到苏宁易购网有关物流延迟的公告。 对于大面积的物流延迟却没有公告,想必是过年前怕影响销量,这样的企业又有何诚信!