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投诉单位:长城宽带

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我办理的10M宽带套餐,理论上应该有1M左右的下载速度,可是我只有100KB,长时间在100KB以下,我交了780/年的网费就给这种龟速给我?上网还不定时断网,这完全就是欺诈,赤裸裸的侵权,

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