投诉单位：HTC

投诉内容：
本人于2012年2月13日6时左右在太原市搜机城天翼专卖店购买了HTC Z510d天擎双卡双带手机。在回家使用后，发现该机充电时，显示的电量越充越少，并会在电量为零时自动关机，但是在重启后显示成正常的电量，同时伴有其他一些问题，即在7日内去购机点要求退换。但该门店要求有维修点出具的退换许可，本人随即前往HTC的售后维修点之一山西畅远电子科技有限公司，在该点，维修人员说是软件问题，升级即可解决，由于售后点顾客繁多，在接近下班时，系统升级完成，售后人员让本人回家测试手机。 由于本人工作繁忙，在过了几日后，发现该问题并没有解决并且还有一些其他问题出现，再一次找到该维修点进行协商换机。这时该维修点以已过七日为由，答复只能进行维修，不能换机，要换机只能是在一年内更换过三次主板无法解决问题才可以。无奈同意该维修点重新刷新系统，但回家发现问题未解决，又再次去维修。 反反复复，在整整一年中平均每个月去该维修点至少两次。 抱歉，由于字数超出500，所以将剩余文字截屏为图片发送。第一个图片是对方更改资料的纸条复印件和购买小票，第二张是文字截屏。感谢你们工作。祝马年吉祥！