投诉单位：上海苹果店iapm店

投诉内容：
我在香港苹果店购入ipad mini一台，从未拆卸，保修期至14年8月30日。而后出现耳机插孔播放单声道问题。14年1月27日送上海iapm苹果店保修，30日被其电话告知因有人为改动痕迹拒绝保修，协商未果，其承诺会提供具体的改动痕迹照片并建议我去实体店进一步交涉。2月3日我自付交通费由浙江到上海iapm苹果店要求给予拒保理由，其店员无法给出。我要求其提供承诺的照片证据，其无法提供且改口是因为第三方拆卸拒保。我要求提供第三方信息与资质并再次检测，其称无法提供信息且只能检测一次，如果不服可以自找其他第三方检测机构再次检测。我不在提货书上签字（签字即认可其检测结果），其称就算我再找其他机构检测，都会因为它（苹果店所谓的第三方）的检测即为第三方拆卸而白费。目前我的ipad mini仍留于店内。主要有五点可证苹果售后为霸王条款：1.我从未拆卸，其无理拒保2.其所谓检测不是即时当面检测，毫无检测规范与公正性3.其所谓检测破坏再次检测的条件4.其检测单位与资质不给予或有意隐藏5.其拒保理由含糊不定，且提供不出承诺的照片证据有此五点，即使刚购入的新机送保，其同样可以无理拒保。