投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
网址：www.suning.com 订单编号：1003664062 下单时间：2014-01-08 退款申请提交时间：2014-01-15 2014年1月8日在苏宁易购网购一系列产品。因为苏宁送货原因不能在预定时间送达并由其客服告知1月18日才可，所以本人未接到货物并在1月15日提出退货申请。在1月20日至今多次提出退款要求，苏宁仅在期间一次投诉咨询后退了一样产品，对于同一订单购买的产品仍然未退款。