投诉单位：北京市海淀区中关村海龙大厦817室

投诉内容：
我母亲与2014年2月5日北京市海淀区中关村海龙大厦817室跟我购买了一台笔记本G405 20239电脑。我本来跟我母亲说是要Y400N，但是在那以后,销售员跟我母亲说Y400N这台电脑 每年要交什么费 说不划算！然后跟我母亲推荐这款G405 20239这台电脑，我母亲什么也不懂 稀里糊涂就他整晕了。然后把G405 20239这台电脑给我妈看 就说要先付钱~才弄开机,当时我妈什么也不懂,就给我打电话，销售员就跟说"G405 AIS官网价格是4999 我这台电脑比你看的那台好" 我也在官网看了也行 ~所以购买了。 销售员说2014年2月8日才能发货 结果是11号发的货 13号下午到的货。我收到了电脑 配置完全和销售员说的不一样，我不是很懂什么电脑 第二天2013年2月14日我拿到了我们这边的联想专卖店去验证,验证员说这台电脑 进货价是2400 最多才买3000元 我当时就蒙了！ 于是我就跟那人打电话 那人就跟我说"没错就是这台 我买别人都是4500元,配置什么就是那样 你爱要不要吧“我就说”哥们 你确实跟我发错货了 你跟我换了吧“然后他坚决不换货，在电话里还跟我说"随便我怎么着".