投诉单位：江苏移动

投诉内容：
我是江苏移动公司一名老用户，一直用移动的手机卡，我于2005年开通了当时移动公司于2003年左右为了吸引客户而开通的一种上网不限流量，这个套餐简称20CMWAP封顶卡。2003年移动刚开始推广这一套餐时，移动公司只有CMWAP这一唯一的接入点，随后，随着技术的进步，又有了CMNET的接入点，虽然有两个接入点，但是都是接入网络的方式，手机接入互联网都是通过CMWAP接入点，所以二者并无区别。但2013年10月30日以系统升级为由，江苏省移动公司对20元封顶卡限网cmwap，又限速,速度达到4kb/s,，目前，我的手机使用CMWAP上不了网，虽然每次是处于连接状态，但是正常扣费，就是不能正常使用，面对全省范围内80万广大封顶卡用户自发的维权活动，政府无一过问，广大封顶卡用户的不满情绪越来高涨，成了和谐社会里最大一不和谐音符，而这一切的罪魁祸首就是江苏移动公司！！ 我们敦促江苏省移动公司改变其错误的做法，恢复到2013年10月30日之前的上网状态，让老百姓有个能说理的地方，谢谢！