投诉单位：中国移动江苏分公司

投诉内容：
在使用移动卡时，办理一张20元封顶卡，在2005年使用至2013年10月份都没有任何问题，在11月份开始无法使用邮箱、QQ、微信等日常办公内容，移动不按协议约定办事，私自更改使用内容，利用垄断优势进行更改客户内容，移动无耻，希望上级部门进行介入调查处理，还消费者一个公道！