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投诉内容

投诉单位:中国联通

投诉内容:
中国联通无缘无故扣取费用,在我不知情的情况下,扣取2元多条短信费用(客服解释是系统端口1065545401更改导致的)、10元美食通套餐资费(系统自动扣取)、5元移动秘书费用(系统自动扣取),这些扣费都不是我自己使用和订购的,属于乱扣费,严重侵害用户的利益。如果不是我主动打客服电话查询,现在还会蒙在鼓里,每个月都会扣,因此我要投诉中国联通这种无耻的流氓行为,希望相关部门还我一个公道,还还在被中国联通侵害利益的大众一个公道。

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