投诉内容:
您好,我是甘肃电视台《消费维权在身边》的一名记者。前段时间我们接到永登农民的投诉,称用来耕作的微耕机将农民割伤,有的已经花费了20多万元的医疗费。但农民的维权过程非常艰难,农民认为是微耕机没有必要的防护措施,是产品有缺陷,而经销商认为是农民操作不当才受的伤,为此,经销商还拿出了厂家所在地湖北质量技术监督局出示的“产品合格证”。据电视台记者调查,认为微耕机的设计确实有缺陷,正因为没有安全防护措施才使农民受的伤。而现在的维权路很难走,成本很高,农民首先要委托甘肃省农机局质监站对微耕机进行质量检测,这部分费用就很高,然后再走诉讼的路,成本高时间长,对于农民来说根本耗不起。而厂家电话也打不通,跟湖北省质监局联系此事,也是不断推诿。
《消费维权在身边》栏目已经对此事进行了报道,观众反响也很强烈,但我们的后续报道一直不能进行。现将此事反映给315晚会组,因为农民消费一直都是观众比较关心的事件,而甘肃省永登县发生的多起微耕机伤人事件就是一个典型的侵犯农民消费权益的事件。如果央视能跟踪报道下去,我们将提供一切拍摄素材。 |