投诉单位：苹果 (中国)有限公司

投诉内容：
我在2013年9月份购买一台iphone4手机，2014.2.16日发现手机铃声有杂音音量极小，拿到苹果授权的售后服务中心，郑州天音科技维修，售后人员拆开电池后盖说我的不是原装的不给保修，而且像我这种问题只能换不能修，更换一部新手机需要我交1200多，然后再加400块钱的换电池后盖费，作为一个普通的消费者，购买苹果产品我们只能做到验证你的序列号是不是行货，不可能拆开后盖去看看每个零件是不是你们原装的，打苹果公司400电话咨询给出的意见是要么升级投诉，要么和售后协商，在问题处理不了的情况下，只能找外面维修手机的小店花50块钱换个喇叭。作为一个知名的国际大公司苹果的售后不知道为什么一直这么牛气，你们这么牛，已经过世的乔布斯先生知道吗？