投诉单位：拍拍

投诉内容：
我加入拍拍诚保计划有一年多了吧，在1月19日退保证金，急需这笔钱救命，给拍拍客服打第一次电话，客服说要等45天之后，我寻思时间短，没办法，今天又打了次客服，我是真的等钱急用，十万火急阿，希望拍拍能加快个流程，查询下我根本没有违规记录，为什么不能加急，一等再等，我真的很急