投诉单位：中国人寿保险

投诉内容：
投诉中国人寿保险及业务员 中国人寿泰安分公司 虚假宣传、误导、隐瞒、辱骂、擅自替投保人签字给投保人造成损失 以上6条，中国人寿保险公司及业务人员，在销售保险过程中存在误导、隐瞒、诱导、私自替投保人签字，及未按要求让投保人和被保险人进行签字，且未尽到审核责任等严重违规的事实。造成投保人对保险内容、条款、保期、分红、退保损失等内容不知悉或重大误解，给投保人造成了经济损失。 在客户发现问题后，客户到泰安营业厅找过5次，人寿网上投诉4次，中国人寿保险公司对客户投诉，一直不调查、不处理、不回复。从第一次到营业厅投诉至今，时间近10个月，一直未接到其调查处理的回复。哪怕是抢劫，也得给说声“打劫”吧。 要求中国人寿保险公司真正做到以客户为本，尽快调查核实，追究相关人员责任，弥补投保人损失，退回保险本金及相应利息损失，真正做到一个负责任的大公司，给客户一个答复。