投诉内容:
我们一直用的是正广和的饮用水,然后他们年后开始是施行水和水票分开来送的,说好星期一3.3日送到,但是3.5日才送到,送来之后钱付好,送水票的工作人员非要我收下他的名片,说以后买水票打名片上的电话(他们正广和官方电话告戒我们订水就打他们官方电话96858),所以我就拒绝了工作人员的名片,然后那人就威胁我说没人送水给我们,那我就打了96858投诉电话,但是连打了2天都没给我回应,第三天打接电话的工作人员直接说水票不能退的,我说我连打2天电话都不给我回应,你接电话的人员就可以直接给我答案?难道我被这么威胁了,还得继续用你们的水吗?现在就等于买了水票退也退不了,还大公司。我就一个简单的要求,把水票退了。 |