投诉单位：淘宝东芝店

投诉内容：
央视315晚会： 今向你们315晚会投诉一件事。事情是这样的，去年6月17日，我在淘宝网某网店下单购买了一台东芝牌笔记本电脑。但该电脑在使用了10多天后就出现了问题，问题如下，在该电脑屏幕的最下方，也就是在“开始”任务一栏从左到右出现了一条白线，开始我并不知道这是屏幕坏死的现象，也没在意，当时还以为是屏幕没有调试好。没想到，随着时间的向后推移，问题越来越严重，屏幕下方的白色地域不断地由下而上向上蔓延扩展，已经有5mm多高从左到右都变成白色了，任务栏“开始”两个字只能看到上半部分字体了，到现在已经影响使用了，并且屏幕坏死现象还有继续向上蔓延扩展的势头。 去年10月，我就已经跟卖家联系过了，结果卖家说屏幕只能三包一个月时间，换屏幕买家要付费的，我没有同意，……详情请见你们央视邮箱：12315@cntv.cn 我叫马国余 住址：江苏省如皋市下原镇沈阳居委会十五组 电话： 13142687389 卖家叫陈加贵 卖家地址及联系方式：广州市天河区黄埔大道西425号（南苑幼儿园正后面） 电话：020—85264583