投诉内容:
央视315晚会:
今向你们315晚会投诉一件事。事情是这样的,去年6月17日,我在淘宝网某网店下单购买了一台东芝牌笔记本电脑。但该电脑在使用了10多天后就出现了问题,问题如下,在该电脑屏幕的最下方,也就是在“开始”任务一栏从左到右出现了一条白线,开始我并不知道这是屏幕坏死的现象,也没在意,当时还以为是屏幕没有调试好。没想到,随着时间的向后推移,问题越来越严重,屏幕下方的白色地域不断地由下而上向上蔓延扩展,已经有5mm多高从左到右都变成白色了,任务栏“开始”两个字只能看到上半部分字体了,到现在已经影响使用了,并且屏幕坏死现象还有继续向上蔓延扩展的势头。
去年10月,我就已经跟卖家联系过了,结果卖家说屏幕只能三包一个月时间,换屏幕买家要付费的,我没有同意,……详情请见你们央视邮箱:12315@cntv.cn
我叫马国余 住址:江苏省如皋市下原镇沈阳居委会十五组 电话: 13142687389
卖家叫陈加贵 卖家地址及联系方式:广州市天河区黄埔大道西425号(南苑幼儿园正后面) 电话:020—85264583
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