投诉单位：郑州市金水区文化路85号E

投诉内容：
2012年2月，给孩子买了一台联想笔记本电脑，联想thinkpad e420 系列，主机编号1141A73R9K90RN，2013年9月，笔记本无法开机，就去联想的售后服务点：郑州市金水区文化路85号E时代广场803室维修。告知已过保修期。通过主机编号查询，从出厂日算起，1年2个月。按照国家相关规定电脑主板的保修期是2年。维修人员让交80元检测费，缴费后，告知是主板坏了，和维修人员理论，主板应是2年保修期，就按出厂日子算，我的电脑也在保修期内。又告知，要保修，需要带上发票和保修卡向上面申请，批准后才能保修。可是保修卡和发票都找不到了，再说时间也耗不起，孩子等着用。通过主机编号已证明在保修期内，此机是2011年12月生产。若要修理，用旧版换新的，要交1千多元。10月初，给郑州维修点打电话，告诉放假了。国庆节结束后，再次打电话，想询问检测后，到底是什么问题，花了80元检测费，总要有个结果，刘工（1359260****）查询后告知显卡烧了。最后在当地维修好了，花了200元，说是有个小芯片坏了。真是无语了，联想售后怎么说是显卡烧了。