投诉单位：宅急送

投诉内容：
发快递，给送件时外包装严重破损，但是送件人员不让验货，签字后马上走人，几分钟后打开包装，内部物品已经完全损坏，马上打电话给送件人，硬是不承认不管不问了。外包装破损如此严重，为什么不让验货必须签字，这是快递的不负责任，想快递总部投诉了几次，也无果，无人回应。物品外包装破损这么厉害，物品全毁，要求快递给个说法！