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投诉单位:交通银行

投诉内容:
交通银行在客户大额消费后打电话来让客户做账单分期,自己有偿还能力可以按时全额还清不愿意做分期还款,该银行在没有利息可以赚取的情况下等客户把钱全部还清后没有任何提醒通知或告知的情况下就把客户的信用卡透支功能给取消所有商户都不可以刷卡,客户刷卡时才发现不可以刷卡,客户电话第一次投诉反应时没告之客户卡上积分怎么处理就叫客户去销户了,之后连续投诉无效告之你要么销户要么当储蓄卡用找各种不且实际的理由做借口,他们的客服电话有的有评价有的没有,本来处理不满意要评价不满意的等他们挂机后听语音做评价,但是对方一直不挂直到这边叫你挂机嘛对方才挂了但是对方应该是用特殊方式挂的所以挂断后没有评价语音客户无法评价很是气氛,服务根本就不一致

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