投诉单位：广东省港版网上商城

投诉内容：
这个网上商城打着买苹果港版手机的幌子，以便宜的价格欺骗消费者，还说什么七天包退换，都是骗人的，我是货到付款的，现在把手机退回去九天的，打电话过去的时候说我退回的手机也刮痕，影响二次销售，不给予退换。自己卖的是假货还理直气壮，这个商城分售后和售前，买前和买后的服务态度完全不同，以各种理由推辞，就是不给予退换。