投诉单位：三星（中国）投资有限公司

投诉内容：
标明支持全球所有网络制式（即GSM 850/900/1800/1900和WCDMA 850/900/1900/2100）的高端手机，到了美国、加拿大、香港等地却成了一块没有信号的“板砖”,大卡【卡槽1】GSM 900/2100 工作,GSM 850/1900 不能工作.小卡【卡槽2】GSM 850/900/1800/1900 工作 ,WCDMA 900/2100 工作,WCDMA 850/1900 不能工作. N7102不支持WCDMA850/1900网络制式”一事已由广东省惠州市质量技术监督局于2013年4月2日回函确认，惠州市为三星手机中国生产地