投诉单位：戴尔昆明售后

投诉内容：
我于2012年9月份左右买的戴尔笔记本N5110,在前天正常使用突然笔记本屏幕黑屏，然后开不了机。在今天早上拿去戴尔售后检测，经过服务人员的登记，告知主板短路，3到6个工作日维修好。然后中午，戴尔售后打电话告知，主板损坏，需向总部申请保修，成功就免费，申请不成功就付费维修，当时忙没怎么听清楚，就告诉售后帮忙申请。大概一个小时，售后又打电话，申请不成功，说是主板物损，需700-800左右的费用换主板。我蒙了，问售后，什么原因造成的？售后说不知道造成原因，要用只能花钱维修。我奇怪了，笔记本好好的在i桌子上面用的，没停电，没进水，没摔到，就坏了，在保修期还不给修，要出钱。如果过了保修期，我就自己认了，认为戴尔笔记本质量不怎么好，问题是没过保修期，笔记本自己坏了，坏了就坏了，还说不知道原因。又不是我进水弄坏了，再说，如果这次我花钱修好，下次再出现这种情况又是花钱，还是怎么的。因为笔记本是无缘无故坏的。我在网上没找到戴尔笔记本的投诉。只找了这个请求帮忙，给个说法。 手机像素不好，没上传维修单，笔记本也还在售后放着的。传个保修年限！