投诉单位：申通快递有限公司

投诉内容：
2014-03-11 11:48:58 在淘宝网上花2450元购买戴尔2816 一台，经申通e物流 配送单号（768158041325 ），于2014年3月17日收到的并非电脑 而是一个破旧的信封 ，淘宝卖家态度很好答应尽快联系申通处理，申通官方回复只是搪塞，处置过程又是何其漫长，事情不算大，但就像吃了个苍蝇一样，但在快递行业类似这样的情况不在少数，如今正直3.15，我想将此事反馈给贵方，消费者权益如何保障，我们只想保障自己的权益，像电视机里说的那样“让消费更有尊严”！ 气愤中`````，言语之中不妥之处，敬请谅解。