投诉单位：妍蝶旗舰店

投诉内容：
我今年二月在天猫上妍蝶旗舰店买了一件西瓜红的风衣，商家说他们的衣服是经过高温处理的，不会有褪色等质量问题。但我一次都没穿，就穿之前用水泡一下，结果衣服严重褪色，把我的其他衣服都染了，该商品是黑红两色的，洗完完全没办法穿了，而且与商家联系过，他们不接受退货