投诉内容:
我于3月14日在www.han1.com的网站上购买了一件衣服,剧网站介绍,这是一家韩国衣服的代购网站,但衣服收到后,尺码不对,想要退货,多次联系客服无果,现在已经不给于我回答。根据新出台的网购管理办法,是应该给我退货的,现在钱已经付出去了,而网购的网站没有人管,就是“你付了钱,收到货,货怎么样没有人管,你爱要不要”的态度。而且我收到的衣服与图片并不相符,衣服的质量不好,线头很多,细节也处理的不好,我要投诉该网站涉嫌虚假宣传,侵犯消费者权益,对消费者不负责任。请看到我的投诉后尽快给于我答复~非常感谢工作人员~!!! |