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投诉单位:交通银行

投诉内容:
交通银行给我派发了一张信用卡,但账单未收到,自动还款失败,没有任何提示,直接收取了我的滞纳金以及利息,加至下月账单。 该银行没有履行到通知客户还款的义务。并且客服态度非常不好。客服声称已经向上面提交申请,但询问申请内容,却无法告知。并且讽刺顾客不懂银行知识。不愿意转接其他客服。而且该银行广告无比的多!垃圾邮件无比的多。而发广告邮件的地址和发送账单的地址是同一个。不想收到广告邮件把该银行发件人加入黑名单,又收不到电子账单了。如此强行实行发放广告邮件,并且导致我没有及时还款,却完全不告知。滞纳金与利息也不愿意免除。必须投诉!!!

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