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投诉单位:捷信公司

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我与2013年6月买了一辆长安牌汽车想办分期。于是捷信的业务员跟我见了面,当时我贷款4w想在1年内还清,业务员跟我说分3年还最合算提前还贷不收取任何费用,他说:4w分36个月还每个月应还的本金是1111而我实际每月要还1833,多的722块钱是利息服务费担保费。当时我拿不出正规银行的流水帐他还帮我做的假流水,我买的那款车价格低还帮我谎报的车型。然后在我还了10个月后我想提前还贷,结果去找那个业务员他们说被捷信调走了,让我给捷信打电话自己申请提前还贷,他们的客服告诉我说在我还了10个月之后我应偿还的本金还有34623元我就问她你是不是算错了,然后她告诉我我每月还款的1833元内只有本金821元其他的都是利息跟服务费之类的,要是根据她的这个说法我还36个月光利息跟服务费就要37000元。然后我就把我的贷款经过跟她说了,她说那是业务员跟我的问题不归她管,我请她帮忙找那个业务员而她告诉我捷信的业务员都是不记名的最后我跟客服说就算1833元之内只有821元的本金那我还了10个月了那不就是8210元吗用4w减去就剩31790元,为什么提前还贷要34623元?她说多的那些还是利息跟服务费。

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