投诉单位：乐视致新电子科技(天津)有限公司

投诉内容：
你好，我于4月22日12点08秒自乐视商城购得乐视X50电视一台，并于当天12点20分左右成功付款。按照乐视商城之前的宣传和承诺此次销售为现货销售，于4月22日至29日一周内完成发货，可是一直到现在也就是5月2日，也没有见到乐视商城发货。在这期间有个别几个用户收到了电视，但大多数消费者未收到电视，乐视商城于29日下午两点多一点儿几乎是同一个时间向所有未收到电视的客户发出了发货的短信，并操作网络使信息状集体全部变成了“已发货”。在等待的过程中有很多的购买用户通过不同的渠道和乐视商城取得联系询问发货的情况，可他们一直没有给出很明确的解释，并且把责任推到了第三方物流单位身上，有部分客户收到了电视看包装出厂日期有的是4月24日，说明乐视的电视不是现货。乐视商城的这种行径严重的欺骗了广大的消费者，并且不承认自己的过错，把责任一再的推诿，希望央视协调有关部门为消费者讨回公道，同时更是整顿我们国家个别企业得信用。