投诉单位：海尔西安区销售部

投诉内容：
我于2014.4.19日在国美在线选了一款海尔3D电视，电话咨询国美该款电视详细资料。国美告知咨询海尔4006999999，我电话咨询海尔，讲清电视型号，并特别询问是否带3D眼镜，海尔客服说海尔3D电视都带3D眼镜。我收到货后，发现没有3D眼镜，就电话咨询4006999999，售后于2014.5.1送眼镜到家，由于我外出不在家，售后告诉家里老人，眼镜试戴后和我这款电视不匹配。售后联系区域经理，这时经理告知售后，此刻3D电视不带3D眼镜，需要自己购买海尔专用眼镜，每幅199元。我2014.5.4日咨询4006999999，结果还是售后回电，西安区不给眼镜，他没办法。2014.5.4日第三次电话咨询现在没人管了。 我认为，这是价格欺诈。 理由：1.我购买前咨询，讲清购买途径是国美在线和我选的电视型号，客服明确告诉我带3D眼镜。2.我收到货后电话4006999999，他们说安排送眼镜到家。最后又说自己购买，意味我要多花398元（两幅）。3.如果购前讲清楚不带眼镜，我会重新选择，不会造成今天的局面。 我希望贵中心帮我讨回公道，我应得的两幅3D眼镜。 谢谢