投诉内容:
鼠标坏了,济南售后服务说检测不出来,从购买一直到2014.3月一直比较正常,在2014.3.22前有一段时间时好时坏,后来就是不能用了(在CAD和3D的软件里不能像往常一样,其他鼠标使用正常,换电脑也不行),找到经经销商,特意下了一个软件试了一下,也是不能用,但售后就说没事,要给我发回来,经销商不同意,一直就这样拖着到2014.5.20,一直没有人给我处理鼠标的事情,明明是质量问题,为什么不给即时解决,售后太太太太差劲了!!!!!只能投诉315了。图片上传的不是我的那个,型号是一样的,因为鼠标不在我的手里,所以硬要图片,我也没办法!! |