投诉单位：国美

投诉内容：
本人于2014.06.01 在国美购买一台空调。装机时发现质量问题，厂家已经出鉴定单。 在此期间，打国美投诉电话，说让自己与厂家联系。从安装到现在已经半个月，空调一直没更换成功。国美售后不搭理，一直让找厂家。 本人要求： 1、更换新机或者退货。 2、国美赔偿半个月来的交通费、误工费、以及天热没能用上空调的精神损失费用，共计人民币1000整。