投诉单位：京东商城

投诉内容：
京东商城销售残次移动电源 不到1年就无法充电 京东售后要我自己承担运费邮寄 出售问题产品 耽误消费者使用时间 还要消费者赔运费进去 2013-08-27，在京东商城购买10000mAh酷比魔方移动电源，售后明确规定：本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：全国联保一年。 2014-5-21，该移动电源充电指示灯不亮，切充不进去电，于是在京东商城申请售后，京东商城要我邮寄产品给京东指定地址，但是明确要求消费者担负运费。此为及其严重的蔑视消费者权益保护法，不尊重顾客权益。首先，京东销售残次品，给顾客造成时间上的损失（联系售后及投诉时间成本）；其次，由于产品质量问题，售后时间约为30天，这30天顾客无法正常使用（产品的机会损失）；最后，京东不但不为消费者的损失承担责任，还要消费者自己承担邮寄费用。京东的这种做法，验证侵害了消费者正当权益。试问，我从京东买了一个产品，不但不能放心使用，还要花时间打电话给客服争论，更可恶还要自己担负运费邮寄给京东，想一想，如果产品没有质量问题，我不会有这类麻烦事。