投诉单位：亚马逊中国

投诉内容：
你好，本人5月30日在亚马逊网上购买了科瑞莱蒸发式冷风扇LL05-13，付款成功，预计送货时间提示为6月5日-6月7日，到6月9日本人未收到货，打亚马逊电话4008105666投诉，说是还未采购，让再等待一下，本人向亚马逊表示可以再等几天，要求亚马逊有情况及时反馈。6月13日未收到亚马逊任何消息，又致电4008105666，回应说是还在采购，本人表示希望他们尽快发货。6月13日我查询订单显示即将发货。6月16日没有收到亚马逊的通知，下午2点多又致电4008105666，工作人员表示立即联系厂家，让我在线等待，结果工作人员说厂家未接电话。等有消息会联系我。下午4：08分收到亚马逊短信，说订单商品已经和厂家确认无法正常发货。4：13分又致电4008105666，工作人员表示会和负责处理的人了解清楚给我反馈，结果没有收到亚马逊任何消息。同时亚马逊网上该品牌科瑞莱的商品都已经无法查询到。 亚马逊作为知名的网络销售公司，希望其能履行合同。实在无法的，也要详细说明原因，向客户道歉赔偿。 请315核实调查，帮消费者解决难题。谢谢！