投诉单位：美的

投诉内容：
2010年5月15日我在苏宁电器购买了美的空调当初承诺整机包修十年，结果在2014年7月3日晚用空调时，空调显示E6，空调就启动不了，反复断电几次也没有启动成功，我就打客服电话，留了我的电话和我爱人的电话，结果2014年7月4日上午我10时左右（维修师傅没有打我电话，我在公司上班）打电话给我爱人问有没有维修人员服务，他说空调搞好了，还收了总共120服务费和维修费。我就问了我爱人不是免费保修的吗，美的维修给的回答是我移过机就不保修了，当时我买空调也没有告知我这一条，移机后就保修了。当时我就打电话给客服质问这件事，回答也是移机就不保修了，我给客服答复是你们的保修上有这一条，我自认倒霉。结果我下班回来后就阅读了保修条款，结果没有这一条规定，再加上当时买的时候又没有告知我，美的这种商业行为存在严重的欺诈，侵犯了我消费权益，特向你们投诉美的这种不负责任的商业行为，归还我的消费权益，期盼你们尽快处理。