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投诉单位:王者手机通讯

投诉内容:
本人与2014年7月4日晚上22点在南宁钻石广场王者通讯购买了一台联想A828T手机,当时我们并不是想购买这台手机的,但销售人员很热情的在推销这台手机,说手机运行内存是1G,手机内存是8G,玩游戏手机电板不会发热,当时跟销售员确认过两次手机内存是不是8G,手机玩游戏电板是不是真的不会发热,销售人员说是,当时觉得1500买这样的配置手机还算不错的,就直接付款了。后来销售人员拿手机出来并没有给我们试过,而且要求过两次让销售人员调内存容量让我们确定一下,销售人员一直没有。但回来发现手机内存只有3.58G,并不是销售人员说的8G,而且手机并不像销售人员说的玩游戏不会电板不会发热,第二天下午拿到店里一个姓农的领导人接待我们,那个领导说"这机子的实用内存只有4G,并没有8G,这是销售人员说错了,只能跟我们说声抱歉".我买了手机后他们才告诉我这机身实用内存只有4G,个人觉得有欺骗性行为,而且店里4、5个店员一直在围拢我们说“你打110啊,打12315投诉吧”。这样的服务态度和欺骗性行为我不能接受,强烈要求换新手机或全额退货,保留维权权利!!!

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