团宝网简介

    团宝网（www.groupon.cn）于2010年3月上线，现有员工近2000人，团购业务率先开通368座城市，是中国最具规模的团购网站，也是国内唯一一家2010年度实现全面盈利的团购网站。

    团宝网引领和带动了groupon模式在中国的飞速发展，目前中国的团购网站已达3000多家。团宝网基于Groupon的模式，在“一日单团”的基础上，于 2010年8月首推“一日多团”，全面了带动整个团购行业从“一日单团”到“一日多团”的服务模式转型。

    2010年6月，团宝网为保障消费者权益连续推出了“先行赔付”和“三重服务保障体系”等服务举措，树立了团购行业服务标杆。2010年10月19日，团宝网全球首推“随时退”无障碍退款消费保障服务，成为国内网络团购行业的一次重大战略性举措，引领了团购行业服务的大升级，树立了“未消费可退款”的团购服务新标准，使消费者权益得到了更全面的保障。2011年2月，团宝网签约何润东、秦岚、于娜3大明星联袂代言，开创了团购行业明星代言先河，同时在央视、卫视、分众传媒、全国主要城市地铁、航空公司、各大网站等进行规模化的品牌推广。

    截止2011年4月，团宝网已拥有超过1300万会员，月独立IP超过5000万，PV值超过1.6亿。自上线以来，团宝网已成功组织团购活动数万次，为近两万商家提供了卓有成效的营销支持，累计为消费者节省消费开支达百亿元。领导人：任春雷

    职务：团宝网创始人，任董事长兼CEO。

    简介： 2010年3月创建团宝网，引领和带动了Gruopon模式在中国的发展，首开“一日多团”的业务模式，并通过率先推行“随时退”而树立了“未消费可退款”的团购服务新标准，同时开启了团购行业明星品牌代言的先河。目前团宝网业务范围覆盖368座城市，是国内规模最大和最具影响力的领导性团购网站。

    对“CCTV中国年度品牌发布”活动的寄语：

    展现品牌创新，推动商业文明

    突出表现及成就

    2010年12月，荣获《互联网周刊》“2010年中国网络团购企业TOP30排行榜”的 “市场拓展能力排名第一”以及“用户满意度排名第一”；

    2010年12月，荣获“2010中国互联网经济论坛”评选的 “2010年度团购最具社会责任奖”以及“2010年度团购行业领军奖”；

    2010年12月，荣获2010首届团购峰会评选的 “2010年中国团购网站创新奖”以及“2010年中国重信用团购网站”；

    2010年12月，团宝网荣获中国电子商务协会、《中国计算机报》等联合评选的“2010年消费者最佳口碑奖”；

    2010年12月，团宝网荣获中国互联网信用评价中心评选的“2010诚信网站示范单位”；

    2011年3月，荣获第三届“中国新媒体节”评选的 “2010中国团购网站十大领军品牌”。

    企业创新成就体现

    1、先期成立。

    2010年3月成立，引入和推动了Gruopon模式在中国的发展，跟进的团购网站已达数千家。

    2、最大规模，迅速发展和扩大。

    团宝网上线后全力扩张，业务覆盖范围迅速扩大：2010年4月份团宝开通30多个城市，到5月份就到50多个城市，6月8号就到了108个城市；，9月份，已经覆盖到全国300多个城市，目前耶夫覆盖全国368座城市，是国内规模最大的团购网站。

    3、创新groupon业务模式。

    团宝网率先将Groupon原有的“一日一团”变为“一日多团”，这种符合中国消费习惯的创新也是满足消费者需求一种体现，实现了消费选择权益最大化，全面带动了整个团购行业从“一日单团”到“一日多团”的业务模式转型，业内企业纷纷跟进。

    4、树立服务新标准

    2010年6月，团宝网率先推出“先行赔付”和“三重服务保障体系”（严格审查+全程监控+先行赔付），树立了团购行业服务标杆。“严格审查”是指在团宝网上线的商家必须要经过“企业资质审查、服务协议审查、服务承诺审查”，缺一不可。虽然通过了严格的三审，但在整个服务过程中团宝网会“全程监控”，一旦在服务过程中发现因商家服务问题可能会影响大多数消费者的权益时，此次团购服务会被立刻叫停，而团宝网不仅会全额退还会员所付款项，还会向所有参团的消费者再返利20G币，并允许在后续团购中无障碍使用。如果有个别消费者不满意，可以通过团宝网投诉热线进行电话投诉，团宝网会在接到投诉的第一时间进行核查，一旦查明消费者投诉属实，团宝网将会立刻启动“先行赔付”程序，优先向消费者退款，然后再由团宝网和商家协商后续处理方案。

    2010年10月第一个推出“随时退”，就是想买就买，想退就退，无论什么原因，随时申请，即刻到账。在消费有效期内可以随时申请退款，超过有效期系统会自动退，遵循“原路来原路回”的原则可以退还到消费者的支付宝或者银联账户。

    “随时退”的特点：一是“随时”，无论是在消费有效期还是超过有效期，都可以退；二是不设人为障碍，不收取任何手续费；三是消费者有选择权，可以选择退款到团宝现金账户，也可以选择退款到支付宝或银联账户。

    “随时退”完全打破和颠覆了业内“未消费不退款”的潜规则，树立了“未消费可退款”的服务新标准。今年315期间美团、拉手、糯米、满座等网站纷纷跟进推出“过期退”、“过期退款”、“7天内未消费无条件退款”等举措，使“未消费可退款”成为主流团购网站的标配。

    4月12日，商务部发布的《第三方电子商务交易平台服务规范》，建议第三方电子商务交易平台设立冷静期制度，允许消费者在冷静期内无理由取消订单。而团宝网的“随时退”不但给予了消费者最长的冷静期，也早已经通过半年以来的实际行动践行着这种规范，并且引导了业内多家团购网站仿效和跟随。

    5、最早获得投资

    团宝在2010年4月即完成第一轮融资220万美元， 2010年12月又获得第二轮融资。目前仅在品牌营销推广上的年度投入过5亿元。

    6、唯一实现年度盈利

    团宝网是国内首家也是唯一一家2010年度实现全面盈利的团购网站。

    过去一年企业经营方面的相关数据

    1、业务覆盖368座城市。

    2、员工人数2000人。

    3、实现了2010年度盈利。

    4、截止2011年4月，团宝网已拥有超过1300万会员，月独立IP超过5000万，PV值超过1.6亿。

    5、成功组织团购活动数万次，为近两万商家提供了卓有成效的营销支持，累计为消费者节省消费开支达百亿元。