3G门户手机白皮书：塞班疲软 安卓将崛起

　　12月16日消息，3G门户发布了《2011年手机体验白皮书》，对2011年中国手机操作系统发展趋势做出预测：2011年塞班如再不求变，其一统江湖的局面或将结束，而安卓手机将迎来爆发式的增长。

　　塞班不变即亡 安卓将一统天下

　　3G门户软件业务中心总监张磊介绍说，2010年塞班手机用户增长量明显不敌安卓。相关数据显示，2010年第二季度塞班虽占据中国智能手机市场的绝对份额，而安卓虽然仅位居第三，但是其增长势头非常明显。在目前市场竞争态势下，预计2011年底有望雄踞第二。中国市场的操作系统市场走势与全球市场完全一致。2010年第三季度安卓占全球智能手机市场的25.5%，仅次于塞班，已经成为第二大智能手机系统。而塞班尽管终端销量有大幅度提升，但增势下滑10%。中国手机操作系统市场占有率与全球形势基本一致，

　　从手机终端厂商的选择来看，众多厂商纷纷投向安卓的怀抱。2010年摩托罗拉凭借多款谷歌Android系统机型在2010年打了个翻身仗,索尼爱立信明确表示坚定的站在安卓阵营 ，三星也宣布将不再出品支持塞班的手机产品。与此同时，国产手机也纷纷以安卓预借安卓春风激活新一轮的飞速发展。面对这种形势，靠诺基亚苦苦支撑的塞班显得孤掌难鸣。

　　据3G门户《2011年手机体验白皮书》研究显示，目前塞班与安卓目前竞争主要集中在2000-3000元区间终端市场，在3000元以上终端市场中，塞班竞争力明显不足，受制于硬件性能不高、兼容性不强、处理器主频较低等影响，这也是塞班在高端市场的用户体验不及安卓的主要原因。不仅如此，在另一劲敌iPhone多次升级换代的攻势下，塞班在高端市场的份额流失非常严重。这也再次印证了乔布斯曾对媒体所言，高端智能机市场的“大蛋糕”相对稳定，各方竞争只可能呈现出此消彼长的态势。

　　“大象之躯，难以转身”，有人曾经这么形容今日的诺基亚。然而，诺基亚全球副总裁邓元鋆在接受3G门户采访时表示出充分的信心。他认为，塞班仍有很多优势。“拥有全球最大的用户群，移动终端丰富多样，支持广泛的产品和不同用户群。”通讯专家项立刚对于塞班未来也持较为乐观态度，他认为，断言塞班从此没落还为时过早，同时，基于安卓的开放性，能为用户提供提供大量丰富的应用， “在近两年我还是更看好安卓的发展势头。”

　　体验乃是王道

　　3G门户软件业务中心总监张磊介绍说，正如市场大环境所示，从3G门户1.4亿注册用户的庞大后台数据分析来看，安卓手机用户每月环比增长高达约200%，而塞班手机用户增长趋缓，iPhone用户数量则相对稳定。3G门户《2011年手机体验白皮书》相关调查显示，用户对于手机操作系统本身并没有特别理性的认知判断。用户所看重的是，哪个操作系统能更加方便快捷的找到适合自己需要的应用。

　　张磊解释说，综合分析以上数据和用户声音，恰恰反映了塞班、安卓之争的本质乃是两者应用体验的较量。正是因为iPhone和安卓出色的操控体验和UI界面给用户体验带来革命性的变化，良好的用户体验使其备受用户青睐。不容忽视的是，iPhone因系统封闭及价格门槛，始终拥有相对固定的用户群体。而随着千元安卓手机的涌现和开放平台的特性，将加速进入井喷增长阶段。

　　“唯有大量优质丰富的应用、良好的应用体验才是一统江湖的王道。”3G门户副总裁曹明对记者说，“用户体验是检验应用产品与服务价值的试金石，对于身处激烈市场竞争中的手机厂商而言，尤其需要重视用户体验。”

　　曹明还向记者介绍说，3G门户基于近七年来对中国手机互联网的深刻洞察与理解，自2008年以来便以用户体验为导向，注意倾听用户声音，每年年底推出《手机体验白皮书》，并与业界分享用户意见，力求推动行业各界不断改进用户体验，满足用户日益增长的应用需求。

　　据悉，在《2011年手机体验白皮书》中，除了操作系统发展趋势的预测外，还通过对用户行为的分析，预言明年手机互联网将出现众多趋势。包括：手机G时代势不可挡;;手机终端将借安卓之势雄起，国货当自强;手机社交将被重新定义，即时通讯不再一统江湖;应用商店将进入战国时代;应用开发者全民皆兵时代到来;手机支付将在生活相关领域无处不在……，涉及到硬件、游戏、手机支付，应用商店操作系统等目前业界最关注的多个手机互联网领域。

　　据3G门户介绍，《2011手机体验白皮书》是3G门户基于1.4亿注册用户行为分析和专业评测，与全国主流网络、报纸和电台等媒体联合，通过用户投票、评论、讨论等多种形式广泛征集用户意见，从而确保了内容的权威性和公正性。截止到12月14日，3G门户《2011年手机体验白皮书》共征集到逾两百万手机用户关于体验的真实意见。